提到辩论,“理性”一词绝不能少——论点整合要理性,发言要理性,对峙要理性。逻辑清晰,有理有据好像已经成为了优秀辩手的代言词。然而世界上真的存在绝对理性的人吗?答案是否定的,即使再老练的辩手也会犯下主观错误,再厉害的人也会存在逻辑漏洞。今天,NSDA君为大家带来一个新的概念:认知偏差。
认知偏差 Cognitive Bias
这是特定模式的判断偏差,主要是由于人们以根据主观感受而非客观资讯建立起主观以为的社会现实所致。认知偏误可导致感知失真、判断不精准、解释不合逻辑、或各种统称“不理性”的结果。
它在我们的生活中其实无处不在,小到日常交流,大到择校择业,我们的任何一个决定都会受到认知偏差的严重影响,NSDA君为各位整理了12种最为常见的认知偏差,一起看下去吧!
锚定偏差 Anchoring Bias
人类在做决定时通常完全依赖其收到的第一条信息,不管这条信息有多不可靠。
We humans usually completely rely on the first information that we received, no matter how reliable that piece of information is, when we take decisions.
Eg
我想卖给你一辆车,并且你有兴趣买。假设你问我价格是多少,我告诉你3万美金。如果你一周再问我,我说我以2万美金的价格卖给你。对您来说,这似乎是一个非常便宜的新价格,对吗?因为你的判断是基于你得到的初始信息,即3万美金,你觉得你赚大了。但是,如果你第一次问我时我给出的价格是1万美金,然后在第二周时,我告诉你我要以2万的价格卖给你,这时候你觉得你亏大了,因为有锚定偏差。
可用性启发式偏差 Availability Heuristic Bias
人们高估了他们所拥有的信息的重要性。
People overestimate the importance of information that they have.
Eg
有些人认为恐怖主义(terrorism)是对美国最大的威胁,因为他们经常在电视和新闻里看到它。但如果你看看真实的角度,电视(televisions)造成的死亡人数是恐怖主义的 55 倍。你没看错,电视确实会跟踪人们并杀死他们,发生概率比恐怖主义多 55 倍。根据消费品安全委员会的说法,与恐怖分子相比,您更有可能被牛杀死。与恐怖袭击相比,椰子掉落在您的头上并杀死您的可能性更大。即使是被雇来保护您免受恐怖分子袭击的警察,据估计,您被警察杀害的可能性是被恐怖分子杀害的 130 倍。人们不会根据事实和统计数据做出决定,但通常他们会根据新闻和故事以及从其他人那里听到的东西做出决定。死于恐怖袭击比坠落的椰子更可怕,因此,通常新闻不会报道它。
班车效应 Bandwagon Effect
人们相信某件事情,并不是因为他们真的相信它,而是因为世界上其他人都相信这个。换句话说,就是不假思索地跟着大流走。
People believe in something not because they actually do believe it but because that's what the rest of the world believes in.
Eg
如果你曾经听到有人问你:如果你的朋友跳桥,你会吗?那么这个人就是在考验你是否存在“班车效应”。类似情况随处可见,很多人在选举中投票给某个候选人,因为这个候选人是最受欢迎的,或者因为人们都想成为“大多数人”的一部分。这在股票市场上也经常发生。如果有人开始购买一只股票,因为他们认为它会上涨,那么其他很多人也会开始选择该股票。这也可能发生在会议期间。如果每个人都同意某件事情,那么你就更有可能在该事件上与众人意见达成一致。在管理学中,这是公司极力想扭转的事情。因为如果十个人中有九个人同意某件事情,最后一个人不会也不愿意说出来,这可能会压制一个伟大的想法。
选择支持性偏差 Choice Supportive Bias
人们倾向于为自己的选择辩护——就因为我做了这个选择,所以它一定是正确的。
People have the tendency to defend themselves because it was their choice.
Eg
例如,一个人买了一个苹果产品,是一个Macbook,而不是Windows PC。那么,他更有可能忽视Macbook的缺点,而指出Windows PC的缺点。同时他更有可能注意到Macbook的优点,而不是Windows PC的优点。有人会承认他们做了一个错误的决定吗?假设你有一只狗,你认为它很棒,只因为它是你的狗,尽管它可能时不时地在地板上拉屎。
确认性偏差 Confirmation Bias
我们倾向于听取那些证实我们已经知道的信息,甚至以证实我们已经拥有的当前信息的方式来解释我们收到的信息。
We tend to listen to information that confirms what we already know or even interpret the information that we receive in a way that confirms the current information that we already have.
Eg
你的朋友认为甜食是不健康的,他只会关注那些证实这一信念的视频或阅读支持其论点的文章。他不会去Google打出“增加血糖水平的积极健康影响”或“吃一碗冰淇淋的积极影响”。不,他会本能地去输入“输入糖对你有多糟糕”。确认偏差在科学领域是非常危险的,实际上也是最广泛存在的认知偏差之一。
鸵鸟式偏差 Ostrich Bias
这是一个决定,或者说是下意识的决定,去忽略负面信息。也可以说是我们只想考虑事物的积极方面。当有负面信息存在时,我们选择将其作为异常值(outlier)忽略。有时,即使遇到问题,我们也会试图忽略它,认为它将会消失。
This is the decision or rather subconscious decision to ignore the negative information.
Eg
你有一个任务要做,但你一点也不想做它,所以你只是不断拖延,因为你内心总想着忽略它。吸烟者通常知道吸烟对他们的健康有害,但他们中的很多人一直忽视香烟的负面影响,认为它不会损害他们,或他们能够在发生任何严重的健康问题之前戒烟,因为他们认为自己是一个异类(outlier)。为了避免发现负面信息而停止寻找,这可能是许多科学研究实验室的严重罪行,基本上是在助长无知。
结果偏差 Outcome Bias
We tend to judge the efficacy of a decision based primarily on how things turn out.
我们倾向于根据事情的结果来判断一个决策的有效性。决策做出后,我们很少考察决策时存在的条件,而是选择完全或主要根据最终结果是否积极来评价绩效。换句话说,你根据结果来决定一个行动是对是错。这有点像后果主义(consequentialism),但它就类似于事后诸葛亮。
Eg
有一位经理想要做出决定,他的团队和数据告诉他做一个决定,但他的直觉告诉他做另一个决定。他做出了他的直觉告诉他的决定,最后发现这是正确的决定。这是否意味着相信你的直觉,而不听从你的团队根据事实和统计数据给你的建议,实际上会更好?这就是结果偏差 -- 你做出决定,并将你的决定的有效性放在结果上,即使这是运气。
过度自信 Overconfidence
Sometimes you get too confident and start taking decisions not based on facts but based on your opinion or gut, because you have been correct so many times in the past.
有时你太自信了,开始不是根据事实而是根据你的意见或直觉来做决定,因为你过去很多次都是正确的。
Eg
你是一个股票交易员,你在几年内选了五只股票,结果都是成功的,都是盈利的。这增加了你的信心,以至于你开始相信无论你选什么都会成功。这是相当危险的,因为你可能不再看事实,而完全依赖自己的意见。仅仅因为你掷硬币五次并且它落在正面并不意味着下一次它有超过百分之五十的机会再次落在正面。
Just because you flip the coin five times and it landed on heads doesn't mean that the next time there's more than fifty percent chance of it landing on ahead again.
安慰剂偏差 Placebo Bias
When you believe something will have a certain effect on you, then it will actually cause that effect.
当你相信某样东西会对你产生某种影响时,那么它实际上就真的会造成这种影响。
Eg
你生病了,医生给你开了某种药,即使这种药实际上对你没有帮助,即使它只是由糖制成的,d当你相信它会对你有帮助时,实际上会使你更快地恢复。这听起来可能不太符合逻辑,但数十项实验已经证实了这一点。这就是为什么积极的人通常有积极的生活,反之亦然。你的思维方式超级重要!很多个人发展书籍都说,如果你真的相信某件事,你最终会实现它,至少你会找到实现它的方法,因为安慰剂效应会给你需要的动力。心灵真的是一个强大的东西,如果我们明智地使用安慰剂效应,这能给我们带来很大优势。
幸存者偏差 Survivorship Bias
This bias is when you are judging something based on the surviving information.
这种偏见是指你根据幸存的信息来判断一件事。
Eg
有很多文章的标题是 “百万富翁每天早上做的五件事",这是否意味着每天早上做这些事会让你成为百万富翁呢?有大量的人做了这些事,但没有成为百万富翁,但也有大量的人做了这些事,确实成为了百万富翁。所以这些文章主要是基于成为百万富翁的人,忽略了所有做同样的事情但没有成为百万富翁的人群。另一个例子是说古代城市的建筑是用极端的工程建造的,因为它们持续了这么久。这是一个很糟糕的论点,因为你没有考虑到那个时期建造的建筑物总数量与持续到今日的建筑物数量的比例。当其他百分之九十已经被冲走时,而你只看到了那些持续了数千年的风化。你很难知道你不知道什么。
It's hard to know what you don't know.
选择性感知 Selective Perception
Selective perception is a form of bias that causes people to perceive messages and actions according to their frame of reference.
选择性感知是一种偏见,它使人们根据自己的参考框架来感知信息和行为。当选择性知觉存在时,人们往往会忽略和忘记那些与我们的信念或期望相矛盾的东西。
Eg
你是一个吸烟者,同时你是一个忠实的足球迷。你更有可能忽略关于香烟的负面广告,因为你已经在吸烟了,你认为吸烟是可以的。但是有一个关于足球的广告,你更有可能注意到它,因为你对足球有一个非常积极的态度。这实际上是非常有趣的事情,关于你如何通过潜意识感知世界以及过滤世界。
盲点偏差 Blind Spot Bias
You are bias because you think that you are less biased than everyone else.
如果我问你,你有多大的偏见?你可能会说,你的偏见比一般人少,你更倾向于根据事实和统计数字进行判断,这就是所谓的盲点偏见。你之所以有偏见,是因为你认为你比其他人的偏见要少。
Eg
我给老师送礼,第二周她在考试中给了我一个好成绩。如果你问她在给我这个分数时是否有偏心成分,答案会是:在批改试卷时,礼物从未影响她的决定。但如果你问她,当学生给其他老师礼物时,他们是否会偏心,她一般都会说“当然”,这就是盲点偏见。
以上就是今天的全部内容啦!当浏览完这12种认知偏差,认真反思自己做的每一个决定和接收外界信息的方式,相信同学们无论在辩论场上还是日常生活中都一定大有顿悟!
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